Tham khảo

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại go998

Tại go998, thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin ra ngoàiXác minh ví theo từng giao dịchQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
go998 Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại go998
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ go998. Mỗi yêu cầu được xem xét riêng — chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản hoặc thông tin ví điện tử đã liên kết.

Hỗ trợ trực tiếp qua Live Chat Mở ứng dụng hoặc trang go998 trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat để gặp đội hỗ trợ tiếng Việt. Kênh nhanh nhất khi bạn cần phản hồi ngay về vấn đề dữ liệu.
Gửi yêu cầu qua Email Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu về quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản trước khi phản hồi — thường trong vòng vài ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu xóa dữ liệu Dùng biểu mẫu trực tuyến trong phần Tài khoản để gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu. Điền đầy đủ thông tin để chúng tôi xử lý đúng yêu cầu của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách go998 Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống go998 — từ bước đăng nhập, xác minh OTP, đến khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money hoàn tất. Quyền truy cập vào thông tin tài khoản bị giới hạn trong nội bộ và chỉ mở với nhân viên có nhiệm vụ liên quan.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu gửi đi — từ thông tin đăng nhập, chi tiết ví điện tử đến lịch sử giao dịch — đều được mã hóa SSL. Không ai ở giữa có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền.

Xác minh danh tính hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không có mã OTP, không ai có thể truy cập tài khoản — kể cả khi biết mật khẩu.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ lại thêm một khoảng thời gian kiểm toán theo quy trình nội bộ.

Cookies và quyền kiểm soát của bạn

Cookies duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển màn hình trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookies bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt — tuy nhiên phiên đăng nhập hiện tại sẽ kết thúc và bạn cần đăng nhập lại.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Chính sách quyền riêng tư của go998 hướng đến sự rõ ràng: bạn biết chúng tôi lưu gì, dùng như thế nào và có thể yêu cầu gì. Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi quan tâm đến dữ liệu tài khoản của mình.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin ví đủ để xác minh và hoàn tất giao dịch. Số tài khoản ví không được lưu dưới dạng văn bản thuần — mọi dữ liệu nhạy cảm đều được mã hóa trong hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại trong giai đoạn kiểm toán nội bộ theo quy trình bắt buộc.

Cookies của go998 chỉ hoạt động trong phạm vi trang và ứng dụng của chúng tôi — dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập tài khoản. Chúng tôi không dùng cookies theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Đổi mật khẩu ngay và liên hệ Live Chat để khóa tài khoản tạm thời. Đội hỗ trợ sẽ kiểm tra lịch sử đăng nhập và giao dịch, sau đó hướng dẫn bạn các bước xác minh lại quyền sở hữu tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.